Todos los mensajeros en una sola API
Envía y recibe mensajes, archivos y estados de entrega. Conecta WhatsApp, Telegram, SMS, VK, MAX, Instagram y Avito a tu producto, CRM o chatbot — en minutos y con unas pocas líneas de código.
Sin tarjeta · acceso de prueba al instante · soporte 24/7
await fetch('/sendMessage', {
method: 'POST',
body: JSON.stringify({
source: 'whatsapp',
to: '+79995554433',
text: 'Hi! 👋'
})
});
Una pasarela — todos los canales
Conecta cualquier cantidad de fuentes bajo una sola cuenta y un solo token.
Cómo funciona
Tres pasos desde el registro hasta el primer mensaje enviado.
Regístrate
Crea una cuenta y obtén tu login y token — las claves de la API.
Conecta un canal
Añade un número con /addAccount y escanea el QR o introduce un código.
Envía
Llama a /sendMessage o recibe eventos por webhook. ¡Listo!
Todo para ventas y soporte
No es solo una pasarela: es una plataforma completa de comunicación con clientes.
API unificada
Un formato de petición para todos los canales. Solo cambias el campo source.
Webhooks fiables
Reintentos automáticos ante errores HTTP — ningún mensaje se pierde.
Envío en cascada
Entrega secuencial entre canales: si no lo leen en WhatsApp, va por SMS.
Campañas programadas
Planifica y gestiona comunicaciones masivas desde el panel.
Medios y archivos
Imágenes, vídeo, documentos, audio, ubicación y contactos — listo para usar.
Seguridad
Autenticación por token, 2FA de Telegram, sesiones aisladas y proxies.
Chatbots con IA
Conecta GPT a cualquier canal y automatiza respuestas 24/7.
Estados y conversiones
Sigue la entrega, las lecturas y las conversiones de cada mensaje.
Una API que se lee con gusto
Cada petición es un simple POST con JSON a un único endpoint. La respuesta también es JSON.
curl -X POST 'https://cloud.controller.touch-api.com/api/sendMessage' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{
"source": "whatsapp",
"login": "79990001122",
"token": "YOUR_TOKEN",
"msg": {
"to": "79995554433",
"text": "Hello from Touch API!"
}
}'
Métodos populares
/sendMessageEnviar texto, medios o un archivo/addAccountAñadir un canal/cuenta nuevo/getQrObtener el código QR para conectar/setStateIniciar o detener una cuenta/getInfoInformación de la cuenta/getUserInfoDatos del contacto/clearSessionReiniciar la sesión/updateAccountActualizar webhooks y ajustesTu negocio responde solo — de día y de noche
Conecta Touch API con cualquier modelo de IA y obtén un chatbot que vende, asesora y pasa las preguntas complejas a una persona.
- ✓ Responde a los clientes en segundos en WhatsApp, Telegram y MAX
- ✓ Entiende el contexto de la conversación y el historial de pedidos
- ✓ Pasa el diálogo a un operador cuando hace falta una persona
- ✓ Cualifica leads y recoge contactos automáticamente
Quién gana dinero con esto
Escenarios listos que se amortizan el primer mes.
E-commerce
Carritos abandonados, estados de pedido, cupones y ventas cruzadas en el chat.
Servicios
Reservas, recordatorios y confirmación de citas sin una sola llamada.
Soporte
Una bandeja para todas las solicitudes de 12 canales: el agente ve todo el historial.
Marketing
Campañas en cascada: WhatsApp → SMS → llamada. Máxima entregabilidad.
RR. HH. y selección
Cribado de candidatos, respuestas automáticas e invitaciones a entrevistas.
Integraciones CRM
Mensajería desde amoCRM, Bitrix24, 1C o cualquier sistema con una API.
En qué nos diferenciamos
Comparación con un servicio típico solo de WhatsApp.
| Touch API | Otros | |
|---|---|---|
| Canales en una API | 12+ (WA, TG, SMS, VK, MAX, IG, Avito…) | 1–2 (normalmente solo WhatsApp) |
| Envío en cascada | Sí — WA → SMS → llamada | No |
| Entrega fiable de webhooks | Reintentos automáticos | A menudo sin reintentos |
| Bots con GPT | Cualquier modelo, cualquier canal | Limitado |
| SMS desde un número personal | App complementaria | No |
| Empezar sin tarjeta | Sí, en 5 minutos | A menudo tras hablar con ventas |
Precios simples
Paga por cuenta al mes. Cuantas más cuentas, menor el precio.
Ultima
- 6000 mensajes por cuenta
- Email + chat 24/7
- API completa
- Integración con CRM
Business
- 6000 mensajes por cuenta
- Email + chat 24/7
- API completa
- Integración con CRM
Óptimo
- Email 24/7
- API completa
- Integración con CRM
Estándar
- 6000 mensajes por cuenta
- Email en horario laboral
- API completa
- Integración con CRM
Incluido en todos los planes:
Preguntas frecuentes
¿No encuentras la respuesta? Escríbenos, te ayudamos personalmente.
Combinamos 12+ canales en una sola API: WhatsApp, Telegram, SMS, VK, MAX, Instagram, Avito, Viber. Un token, un formato de petición, una factura — más envío en cascada y reintentos de webhook que otros no tienen.
El registro tarda un minuto. Obtienes login y token, llamas a /addAccount, escaneas el QR y ya puedes llamar a /sendMessage. De media, el primer mensaje sale en 5 minutos.
No. Puedes registrarte y probar la API gratis. La documentación y el sandbox están abiertos a todos.
Sí. La documentación incluye ejemplos en cURL, JavaScript, Python, PHP, Go y C#. También ayudamos a integrar tu CRM o producto.
Sí, el número de cuentas es ilimitado: de 1 a más de 10 000. A mayor volumen, baja el precio por cuenta.
Conectas Touch API a tu modelo de IA: el mensaje entrante se envía a GPT vía webhook y la respuesta vuelve por /sendMessage. Ayudamos a configurar los prompts y el traspaso a un humano.
Admitimos sesiones aisladas, proxies y 2FA. El servicio aconseja sobre el «calentamiento» del número y reglas anti-bloqueo.
Soporte en vivo 24/7 por chat y email. En planes de gran volumen, un gestor dedicado y soporte técnico.
¿Listo para ganar más clientes?
Conecta todos los mensajeros a tu negocio hoy. Acceso de prueba gratis, sin tarjeta.