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WhatsApp · Telegram · SMS · VK · MAX · Instagram · Avito

Todos los mensajeros en una sola API

Envía y recibe mensajes, archivos y estados de entrega. Conecta WhatsApp, Telegram, SMS, VK, MAX, Instagram y Avito a tu producto, CRM o chatbot — en minutos y con unas pocas líneas de código.

Sin tarjeta · acceso de prueba al instante · soporte 24/7

12+
canales
5 min
al primer mensaje
24/7
soporte en vivo
99.9%
uptime del gateway
🤖
Touch API Bot
online
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¡Hola! El envío a Madrid cuesta 4,90 €, gratis desde 80 €. ¿Hacemos el pedido? 🚀
sendMessage.js
await fetch('/sendMessage', {
  method: 'POST',
  body: JSON.stringify({
    source: 'whatsapp',
    to: '+79995554433',
    text: 'Hi! 👋'
  })
});
Omnichannel

Una pasarela — todos los canales

Conecta cualquier cantidad de fuentes bajo una sola cuenta y un solo token.

🟢
WhatsApp
Chats directos y grupales, medios, estados
✈️
Telegram
Cuentas y bots, 2FA, medios
📩
SMS
Envío desde tu número personal
🔵
VK
Mensajes de comunidades y directos
⚡
MAX
La nueva plataforma rusa MAX
📷
Instagram
Mensajes directos y reacciones
🛍️
Avito
Chat con compradores y vendedores
💜
Viber
Bots y notificaciones a clientes
Quick start

Cómo funciona

Tres pasos desde el registro hasta el primer mensaje enviado.

Regístrate

Crea una cuenta y obtén tu login y token — las claves de la API.

Conecta un canal

Añade un número con /addAccount y escanea el QR o introduce un código.

Envía

Llama a /sendMessage o recibe eventos por webhook. ¡Listo!

Platform

Todo para ventas y soporte

No es solo una pasarela: es una plataforma completa de comunicación con clientes.

API unificada

Un formato de petición para todos los canales. Solo cambias el campo source.

Webhooks fiables

Reintentos automáticos ante errores HTTP — ningún mensaje se pierde.

Envío en cascada

Entrega secuencial entre canales: si no lo leen en WhatsApp, va por SMS.

Campañas programadas

Planifica y gestiona comunicaciones masivas desde el panel.

Medios y archivos

Imágenes, vídeo, documentos, audio, ubicación y contactos — listo para usar.

Seguridad

Autenticación por token, 2FA de Telegram, sesiones aisladas y proxies.

Chatbots con IA

Conecta GPT a cualquier canal y automatiza respuestas 24/7.

Estados y conversiones

Sigue la entrega, las lecturas y las conversiones de cada mensaje.

Developer-first

Una API que se lee con gusto

Cada petición es un simple POST con JSON a un único endpoint. La respuesta también es JSON.

POST https://cloud.controller.touch-api.com/api/sendMessage
curl -X POST 'https://cloud.controller.touch-api.com/api/sendMessage' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "source": "whatsapp",
    "login": "79990001122",
    "token": "YOUR_TOKEN",
    "msg": {
      "to": "79995554433",
      "text": "Hello from Touch API!"
    }
  }'
Documentación completa

Métodos populares

/sendMessageEnviar texto, medios o un archivo
/addAccountAñadir un canal/cuenta nuevo
/getQrObtener el código QR para conectar
/setStateIniciar o detener una cuenta
/getInfoInformación de la cuenta
/getUserInfoDatos del contacto
/clearSessionReiniciar la sesión
/updateAccountActualizar webhooks y ajustes
GPT integrado

Tu negocio responde solo — de día y de noche

Conecta Touch API con cualquier modelo de IA y obtén un chatbot que vende, asesora y pasa las preguntas complejas a una persona.

  • ✓ Responde a los clientes en segundos en WhatsApp, Telegram y MAX
  • ✓ Entiende el contexto de la conversación y el historial de pedidos
  • ✓ Pasa el diálogo a un operador cuando hace falta una persona
  • ✓ Cualifica leads y recoge contactos automáticamente
Crear un bot con IA
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gpt-4o · via Touch API
Use cases

Quién gana dinero con esto

Escenarios listos que se amortizan el primer mes.

🛒

E-commerce

Carritos abandonados, estados de pedido, cupones y ventas cruzadas en el chat.

🏥

Servicios

Reservas, recordatorios y confirmación de citas sin una sola llamada.

💬

Soporte

Una bandeja para todas las solicitudes de 12 canales: el agente ve todo el historial.

🎯

Marketing

Campañas en cascada: WhatsApp → SMS → llamada. Máxima entregabilidad.

🧑‍💼

RR. HH. y selección

Cribado de candidatos, respuestas automáticas e invitaciones a entrevistas.

🏢

Integraciones CRM

Mensajería desde amoCRM, Bitrix24, 1C o cualquier sistema con una API.

Why Touch API

En qué nos diferenciamos

Comparación con un servicio típico solo de WhatsApp.

Touch APIOtros
Canales en una API 12+ (WA, TG, SMS, VK, MAX, IG, Avito…) 1–2 (normalmente solo WhatsApp)
Envío en cascada Sí — WA → SMS → llamada No
Entrega fiable de webhooks Reintentos automáticos A menudo sin reintentos
Bots con GPT Cualquier modelo, cualquier canal Limitado
SMS desde un número personal App complementaria No
Empezar sin tarjeta Sí, en 5 minutos A menudo tras hablar con ventas
Pricing

Precios simples

Paga por cuenta al mes. Cuantas más cuentas, menor el precio.

Ultima

desde 6000 cuentas
$3/mo
por cuenta / mes
  • 6000 mensajes por cuenta
  • Email + chat 24/7
  • API completa
  • Integración con CRM
Elegir plan

Business

desde 1000 cuentas
$5/mo
por cuenta / mes
  • 6000 mensajes por cuenta
  • Email + chat 24/7
  • API completa
  • Integración con CRM
Elegir plan

Estándar

desde 1 cuenta
$11/mo
por cuenta / mes
  • 6000 mensajes por cuenta
  • Email en horario laboral
  • API completa
  • Integración con CRM
Elegir plan

Incluido en todos los planes:

Constructor de chatbotsIntegración con CRMAPI completaEnviar y recibir archivosEstados de mensajeSeguimiento de conversionesEscribir primeroEnvío automático
FAQ

Preguntas frecuentes

¿No encuentras la respuesta? Escríbenos, te ayudamos personalmente.

Combinamos 12+ canales en una sola API: WhatsApp, Telegram, SMS, VK, MAX, Instagram, Avito, Viber. Un token, un formato de petición, una factura — más envío en cascada y reintentos de webhook que otros no tienen.

El registro tarda un minuto. Obtienes login y token, llamas a /addAccount, escaneas el QR y ya puedes llamar a /sendMessage. De media, el primer mensaje sale en 5 minutos.

No. Puedes registrarte y probar la API gratis. La documentación y el sandbox están abiertos a todos.

Sí. La documentación incluye ejemplos en cURL, JavaScript, Python, PHP, Go y C#. También ayudamos a integrar tu CRM o producto.

Sí, el número de cuentas es ilimitado: de 1 a más de 10 000. A mayor volumen, baja el precio por cuenta.

Conectas Touch API a tu modelo de IA: el mensaje entrante se envía a GPT vía webhook y la respuesta vuelve por /sendMessage. Ayudamos a configurar los prompts y el traspaso a un humano.

Admitimos sesiones aisladas, proxies y 2FA. El servicio aconseja sobre el «calentamiento» del número y reglas anti-bloqueo.

Soporte en vivo 24/7 por chat y email. En planes de gran volumen, un gestor dedicado y soporte técnico.

¿Listo para ganar más clientes?

Conecta todos los mensajeros a tu negocio hoy. Acceso de prueba gratis, sin tarjeta.

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